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Términos y condiciones

Última actualización: 30/10/2026

1. Información general

Estos términos y condiciones regulan el uso del sitio web osteriapassatelli.it y los servicios ofrecidos por:

  • MARIANI SRL
  • Sede legal: Via della Lirica, 43 - 48121 Ravenna (RA), Italia
  • Sede operativa: Via Ponte Marino, 19 - 48121 Ravenna (RA), Italia
  • NIF-IVA: 04249420375
  • Código fiscal: 01143050339
  • REA: RA-203620
  • Correo electrónico: info@mariani-ravenna.it
  • Teléfono: +39 0544 215206

2. Aceptación

Acceder al sitio web y utilizarlo supone que acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Si no los acepta, no utilice el sitio.

3. El servicio

Osteria Passatelli 1962 ofrece servicios de restaurante y de hospitalidad a través de:

  • Servicio de restaurante tradicional de Romagna
  • Eventos privados y de empresa
  • Reservas de mesa y de sala
  • Información sobre el menú y los servicios

4. Reservas y cancelaciones

4.1 Reservas

  • Las reservas pueden hacerse por teléfono o mediante el formulario de contacto del sitio
  • La reserva solo se confirma después de que reciba un correo de confirmación
  • Los datos de contacto deben ser verdaderos y estar actualizados
  • Los grupos de más de 8 personas deben reservar con antelación

4.2 Cancelaciones

  • Las cancelaciones deben enviarse al menos 24 horas antes de la hora reservada
  • Para eventos y grupos grandes, la cancelación debe enviarse al menos 48 horas antes
  • Una incomparecencia sin aviso puede dar lugar a un cargo

5. Precios y pago

  • Los precios de la carta incluyen el IVA
  • Los precios pueden cambiar sin previo aviso
  • Aceptamos efectivo, tarjetas de crédito y de débito, y Bancomat
  • Los eventos privados pueden requerir un anticipo

6. Responsabilidades de los clientes

Los clientes se comprometen a:

  • Respetar las normas de la casa y al personal
  • No dañar el mobiliario, el equipamiento ni el local
  • Comunicarnos cualquier alergia o intolerancia alimentaria
  • Respetar la hora acordada para la reserva
  • No introducir comida ni bebida del exterior sin permiso

7. Límites de responsabilidad

Osteria Passatelli 1962 no es responsable de:

  • Lesiones o daños causados por un comportamiento inadecuado de los clientes
  • Pérdida o daño de objetos personales dejados sin vigilancia
  • Interrupciones del servicio por fuerza mayor
  • Alergias o intolerancias que no se hayan comunicado con antelación
  • Cambios en el menú cuando un ingrediente no está disponible

8. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseño) pertenecen a MARIANI SRL y están protegidos por derechos de autor. No puede:

  • Reproducir, distribuir o modificar los contenidos sin permiso
  • Utilizar los contenidos con fines comerciales
  • Eliminar o alterar las marcas y los avisos de derechos de autor

9. Privacidad

Los datos personales se tratan conforme a nuestra política de privacidad, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR).

10. Cambios en estos términos

Podemos modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios se publican en esta página y entran en vigor de inmediato.

11. Ley aplicable y fuero

Estos términos y condiciones se rigen por la ley italiana. El tribunal de Ravenna es competente en cualquier controversia.

12. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos términos y condiciones, contáctenos:

13. Disposiciones finales

Si alguna disposición de estos términos y condiciones se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes se mantienen en pleno vigor.