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Política de privacidad

Última actualización: 30/10/2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

  • MARIANI SRL
  • Sede legal: Via della Lirica, 43 - 48121 Ravenna (RA), Italia
  • Sede operativa: Via Ponte Marino, 19 - 48121 Ravenna (RA), Italia
  • NIF-IVA: 04249420375
  • Código fiscal: 01143050339
  • REA: RA-203620
  • Correo electrónico: info@mariani-ravenna.it
  • Teléfono: +39 0544 215206

2. Tipos de datos recogidos

Recogemos los siguientes tipos de datos personales:

  • Datos de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono, dirección
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, fecha y hora de acceso
  • Datos de reserva: información sobre reservas y solicitudes de servicio
  • Cookies y tecnologías similares: según lo descrito en nuestra política de cookies

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

  • Gestionar las reservas y prestar los servicios solicitados
  • Comunicarse con los clientes sobre los servicios
  • Mejorar el sitio web y la experiencia de uso
  • Analizar el tráfico y las preferencias de los usuarios
  • Obligaciones legales y fiscales
  • Marketing directo (solo con consentimiento explícito)

4. Base jurídica

El tratamiento de los datos personales se basa en:

  • Consentimiento: para las cookies no esenciales y el marketing directo
  • Contrato: para realizar las reservas y los servicios
  • Interés legítimo: para mejorar los servicios y analizar el sitio
  • Obligación legal: para los deberes fiscales y contables

5. Durante cuánto tiempo se conservan los datos

Los datos personales se conservan durante:

  • Datos de reserva: 10 años (obligación fiscal)
  • Datos de marketing: hasta que se retire el consentimiento
  • Datos de navegación: 24 meses como máximo
  • Cookies: según lo indicado en la política de cookies

6. Comunicación

Los datos personales no se comunican a terceros, salvo:

  • Proveedores de servicios técnicos (alojamiento, correo electrónico) que actúan como encargados del tratamiento
  • Autoridades competentes cuando la ley lo exige
  • Socios comerciales solo con consentimiento explícito

7. Sus derechos

En virtud del GDPR tiene derecho a:

  • Acceso: obtener información sobre los datos que se tratan
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
  • Supresión: solicitar que se eliminen los datos
  • Limitación: limitar el tratamiento en determinados casos
  • Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado
  • Oposición: oponerse al tratamiento por motivos legítimos
  • Retirada del consentimiento: retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, escríbanos a info@mariani-ravenna.it

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a:

  • Acceso no autorizado
  • Alteración, divulgación o destrucción
  • Pérdida accidental

9. Transferencias internacionales

Los datos personales se tratan principalmente en Italia. Cualquier transferencia a un tercer país se realiza solo con garantías que cumplen el GDPR.

10. Cambios en esta política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente. Los cambios sustanciales se comunicarán en el sitio web o por correo electrónico.

11. Contacto

Para cualquier pregunta sobre esta política de privacidad, o para ejercer sus derechos, contáctenos:

12. Autoridad de control

Puede presentar una reclamación ante la autoridad italiana de protección de datos (Garante per la Protezione dei Dati Personali):

  • Sitio web: www.gpdp.it
  • Correo electrónico: garante@gpdp.it
  • Teléfono: +39 06 696771