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Política de privacidade

Última atualização: 30/10/2026

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

  • MARIANI SRL
  • Sede social: Via della Lirica, 43 - 48121 Ravenna (RA), Itália
  • Sede operacional: Via Ponte Marino, 19 - 48121 Ravenna (RA), Itália
  • Número de IVA: 04249420375
  • Código fiscal: 01143050339
  • REA: RA-203620
  • E-mail: info@mariani-ravenna.it
  • Telefone: +39 0544 215206

2. Tipos de dados recolhidos

Recolhemos os seguintes tipos de dados pessoais:

  • Dados de contacto: nome, apelido, e-mail, número de telefone, morada
  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, data e hora de acesso
  • Dados de reserva: informações sobre reservas e pedidos de serviço
  • Cookies e tecnologias semelhantes: conforme descrito na nossa política de cookies

3. Finalidades do tratamento

Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

  • Gerir reservas e prestar os serviços pedidos
  • Comunicar com os clientes sobre os serviços
  • Melhorar o sítio web e a experiência de utilização
  • Analisar o tráfego e as preferências dos utilizadores
  • Obrigações legais e fiscais
  • Marketing direto (apenas com consentimento explícito)

4. Fundamento jurídico

O tratamento dos dados pessoais tem por base:

  • Consentimento: para cookies não essenciais e marketing direto
  • Contrato: para executar reservas e serviços
  • Interesse legítimo: para melhorar os serviços e analisar o sítio web
  • Obrigação legal: para deveres fiscais e contabilísticos

5. Prazo de conservação

Os dados pessoais são conservados durante:

  • Dados de reserva: 10 anos (obrigação fiscal)
  • Dados de marketing: até à retirada do consentimento
  • Dados de navegação: 24 meses no máximo
  • Cookies: conforme indicado na política de cookies

6. Partilha

Os dados pessoais não são comunicados a terceiros, exceto:

  • Prestadores de serviços técnicos (alojamento, e-mail) que atuam na qualidade de subcontratantes
  • Autoridades competentes quando a lei o exige
  • Parceiros comerciais apenas com consentimento explícito

7. Os seus direitos

Nos termos do GDPR, são reconhecidos os seguintes direitos:

  • Acesso: obter informações sobre os dados objeto de tratamento
  • Retificação: corrigir dados inexatos ou incompletos
  • Apagamento: solicitar o apagamento dos dados
  • Limitação: limitar o tratamento em certos casos
  • Portabilidade: receber os dados num formato estruturado
  • Oposição: opor-se ao tratamento por motivos legítimos
  • Retirada do consentimento: retirar o consentimento em qualquer momento

Para exercer estes direitos, escreva para info@mariani-ravenna.it

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra:

  • Acesso não autorizado
  • Alteração, divulgação ou destruição
  • Perda acidental

9. Transferências internacionais

Os dados pessoais são tratados principalmente em Itália. Qualquer transferência para um país terceiro realiza-se apenas com garantias conformes ao GDPR.

10. Alterações a esta política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente. As alterações substanciais serão comunicadas no sítio web ou por e-mail.

11. Contacto

Para qualquer questão sobre esta política de privacidade, ou para exercer os seus direitos, contacte-nos:

12. Autoridade de controlo

É possível apresentar reclamação à Autoridade italiana para a proteção de dados (Garante per la Protezione dei Dati Personali):

  • Sítio: www.gpdp.it
  • E-mail: garante@gpdp.it
  • Telefone: +39 06 696771