Política de privacidade
Última atualização: 30/10/2026
1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:
- MARIANI SRL
- Sede social: Via della Lirica, 43 - 48121 Ravenna (RA), Itália
- Sede operacional: Via Ponte Marino, 19 - 48121 Ravenna (RA), Itália
- Número de IVA: 04249420375
- Código fiscal: 01143050339
- REA: RA-203620
- E-mail: info@mariani-ravenna.it
- Telefone: +39 0544 215206
2. Tipos de dados recolhidos
Recolhemos os seguintes tipos de dados pessoais:
- Dados de contacto: nome, apelido, e-mail, número de telefone, morada
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, data e hora de acesso
- Dados de reserva: informações sobre reservas e pedidos de serviço
- Cookies e tecnologias semelhantes: conforme descrito na nossa política de cookies
3. Finalidades do tratamento
Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:
- Gerir reservas e prestar os serviços pedidos
- Comunicar com os clientes sobre os serviços
- Melhorar o sítio web e a experiência de utilização
- Analisar o tráfego e as preferências dos utilizadores
- Obrigações legais e fiscais
- Marketing direto (apenas com consentimento explícito)
4. Fundamento jurídico
O tratamento dos dados pessoais tem por base:
- Consentimento: para cookies não essenciais e marketing direto
- Contrato: para executar reservas e serviços
- Interesse legítimo: para melhorar os serviços e analisar o sítio web
- Obrigação legal: para deveres fiscais e contabilísticos
5. Prazo de conservação
Os dados pessoais são conservados durante:
- Dados de reserva: 10 anos (obrigação fiscal)
- Dados de marketing: até à retirada do consentimento
- Dados de navegação: 24 meses no máximo
- Cookies: conforme indicado na política de cookies
6. Partilha
Os dados pessoais não são comunicados a terceiros, exceto:
- Prestadores de serviços técnicos (alojamento, e-mail) que atuam na qualidade de subcontratantes
- Autoridades competentes quando a lei o exige
- Parceiros comerciais apenas com consentimento explícito
7. Os seus direitos
Nos termos do GDPR, são reconhecidos os seguintes direitos:
- Acesso: obter informações sobre os dados objeto de tratamento
- Retificação: corrigir dados inexatos ou incompletos
- Apagamento: solicitar o apagamento dos dados
- Limitação: limitar o tratamento em certos casos
- Portabilidade: receber os dados num formato estruturado
- Oposição: opor-se ao tratamento por motivos legítimos
- Retirada do consentimento: retirar o consentimento em qualquer momento
Para exercer estes direitos, escreva para info@mariani-ravenna.it
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra:
- Acesso não autorizado
- Alteração, divulgação ou destruição
- Perda acidental
9. Transferências internacionais
Os dados pessoais são tratados principalmente em Itália. Qualquer transferência para um país terceiro realiza-se apenas com garantias conformes ao GDPR.
10. Alterações a esta política
Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente. As alterações substanciais serão comunicadas no sítio web ou por e-mail.
11. Contacto
Para qualquer questão sobre esta política de privacidade, ou para exercer os seus direitos, contacte-nos:
- E-mail: info@mariani-ravenna.it
- Telefone: +39 0544 215206
- Morada: Via Ponte Marino, 19 - 48121 Ravenna (RA), Itália
12. Autoridade de controlo
É possível apresentar reclamação à Autoridade italiana para a proteção de dados (Garante per la Protezione dei Dati Personali):
- Sítio: www.gpdp.it
- E-mail: garante@gpdp.it
- Telefone: +39 06 696771